Usługi RODO dla branży paliwowej

Usługi ODO 24 – nasza misja

Nasza misja to budowanie bezpiecznych środowisk pracy, zapewniających pełną zgodność z regulacjami prawnymi oraz cyberodporność. Wybierając ODO 24, Twoja organizacja zyskuje nie tylko profesjonalne wsparcie, ale także spokój i pewność, że trudne tematy są w najlepszych rękach.

Branża paliwowo-energetyczna operuje na dużą skalę, często w modelach B2C i B2B, przetwarzając dane osobowe odbiorców indywidualnych, klientów przemysłowych oraz uczestników programów lojalnościowych. W kontekście RODO wyzwaniem jest skala i rozproszenie danych w różnych systemach billingowych, aplikacjach mobilnych, call center i punktach sprzedaży. Szczególnym problemem są przestarzałe rozwiązania IT oraz brak spójności w dokumentacji zgód marketingowych i zasadach przekazywania danych partnerom zewnętrznym – np. franczyzobiorcom czy operatorom technicznym.

ODO 24 prowadziło projekty RODO dla operatorów energetycznych, sieci stacji paliw oraz dostawców energii cieplnej. Zrealizowaliśmy audyty zgodności w strukturach obejmujących setki punktów obsługi, wdrożyliśmy ujednolicone polityki prywatności, zaktualizowaliśmy rejestry czynności przetwarzania i przygotowaliśmy wzorce komunikacji marketingowej. Przeszkoliliśmy również zespoły terenowe, biura obsługi klienta i działy IT w zakresie reagowania na incydenty i obsługi praw osób, których dane dotyczą. Dzięki temu nasi klienci zwiększyli bezpieczeństwo operacyjne, ograniczyli ryzyka regulacyjne i odzyskali kontrolę nad danymi w skomplikowanym środowisku technologicznym.

W sektorze paliwowym i energetycznym – obejmującym sieci stacji, operatorów systemów dystrybucyjnych, dostawców energii oraz OZE – przetwarzane są zarówno dane osobowe klientów, jak i dane techniczne o kluczowym znaczeniu dla funkcjonowania infrastruktury. Dane te są gromadzone i analizowane w rozproszonych, często zautomatyzowanych i zdalnych systemach, co zwiększa podatność na cyberzagrożenia.

Dyrektywa NIS2 wprost kwalifikuje wiele podmiotów z tej branży jako podmioty kluczowe lub ważne, co wiąże się z obowiązkiem wdrożenia kompleksowego systemu zarządzania ryzykiem, zabezpieczeń IT oraz procedur monitorowania i reagowania na incydenty.