Opis aplikacji dla sygnalistów

W skrócie

Wykorzystywana jest m.in. w USA, UK, IL, CY, FI, NL.

Stworzona przy wykorzystaniu wieloletniego doświadczenie zespołu zajmującego się m.in. obszarami: analizy ryzyka nadużyć, audytu dochodzeniowego, zgłoszeń anonimowych, prowadzenia kompleksowych postępowań wyjaśniających.

Działająca w nowoczesny (zapewniający anonimowość) sposób, pracując na przeglądarce użytkownika - bez konieczności logowania się do sieci Tor!

Jako jedyna na rynku została sprawdzona m.in. pod kątem bezpieczeństwa (zarówno sygnalistów, jak i organizacji korzystającej) przez firmę NIGRIV, która jako pierwsza w Polsce otrzymała status Partnera Microsoft w obszarze Solution Assessment Cyber Security.

Wybrane korzyści jakie aplikacja daje organizacji:

ALL-IN-ONE przyjmuje i obsługuje zgłoszenia na podstawie już obowiązujących przepisów prawa (spółki giełdowe/ustawa o ofercie publicznej, AML, prawo bankowe) oraz jest przygotowana do obsługi zgłoszeń sygnalistów w surowym reżimie dyrektywy/przyszłej ustawy. Np. zgłoszenia z obszaru AML są obecnie ustawowo anonimowe, a pozostałe obszary (wynikające z nadchodzącego prawa) mogą być tylko poufne (z danymi sygnalisty) – w zależności jak zdecyduje organizacja;
do obsługi zgłoszeń można przypisać nieograniczoną liczbę osób. Brak limitu ilości zgłoszeń, wygodne załączniki;
zgłoszenia anonimowe i/lub poufne;
spółka/jednostka dominująca/nadrzędna na nadzór nad zgłoszeniami i postepowaniami w spółkach/jednostkach podległych/podrzędnych;
obsługujący zgłoszenia otrzymują alert na e-mail o nowym incydencie w aplikacji;
administrator zgłoszeń decyduje czy osoba obsługująca zgłoszenie widzi dane wrażliwe sygnalisty;
możliwość rozbudowy zakresu katalogu zgłoszeń fakultatywnych (nie objętych ustawą), np. o mobbing;
możliwość dodawania zgłoszeń z innych niż aplikacja kanałów – całe postępowanie w jednym miejscu;
bez SPAM'u;
brak zaangażowania wewnętrznego IT – działa w chmurze (obszar UE), dostęp przez przeglądarkę;
podstawowe dostosowanie graficzne – czytelna i spójna identyfikacja z wizerunkiem;
funkcja SMIK (system motywacji i komunikacji) – dodatek nie wynikający z przepisów, a dający pracownikom możliwość anonimowego i/lub poufnego zgłaszania pomysłów na usprawnienie procesów wewnętrznych organizacji – organizacja decyduje o ON/OFF tej funkcji;
e-learning z obsługi zgłoszeń i aplikacji;
instalacja na serwerze klienta;
integracja z CRM.

Wybrane korzyści jakie aplikacja daje sygnaliście:

anonimowy i/lub poufny (zależy od decyzji organizacji) dialog z sygnalistą jest możliwy w całym procesie zgłoszeniowym tylko przy zachowaniu unikalnego kodu i/lub linku, jaki sygnalista otrzymał przy składaniu zgłoszenia;
anonimowość i poufność sygnalisty gwarantuje szereg (potwierdzonych audytem) zabezpieczeń IT (tj. m.in. brak logowania/rejestracji, ukryte IP, szyfrowane połączenie, załączniki bez metadanych, automatyczne usuwanie historii we wspierających przeglądarkach);
brak potrzeby instalowania przeglądarki Tor!
ochrona danych osobowych przy zgłoszeniu poufnym – są one widoczne tylko dla tych osób obsługujących zgłoszenie, które uzyskały takie uprawnienie od administratora zgłoszeń w organizacji;
po dokonaniu zgłoszenia poufnego otrzymuje alert na e-mail z info o nowej aktywności w zgłoszeniu i konieczności sprawdzenia go;

Aplikacja to tylko jeden z elementów naszego holistycznego podejścia do whistleblowingu. Współpracujemy zarówno projektowo jak i kompleksowo, ponieważ obsługujemy cały proces związany z zarządzaniem zgłoszeniami. Pokrywamy obszary szkoleniowo-doradczo-prawne, compliance, audytów, cyber security oraz PR, komunikacji i wizerunku. Konsultujemy wewnętrzne postępowania wyjaśniające lub je prowadzimy. Wspieramy w funkcjonowaniu i budowie/rozbudowie compliance. Ograniczamy zakres ryzyka i odpowiedzialności karnej zarządu organizacji. Jesteśmy grupą współpracujących ze sobą od lat doświadczonych ekspertów, którzy zorganizowali się w ramach jednej struktury w celu zapewnienia Państwu komfortu i bezpieczeństwa. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu wiemy, jak ważne jest profesjonalne i kompleksowe wdrożenie instytucji sygnalisty w każdej, zwłaszcza dużej organizacji oraz sprawne zarządzanie procesem zgłoszeń od sygnalistów. Z kolei właściwie przeprowadzony proces może przyczynić się do zwiększenia przychodów i zysków, wzrostu wartości rynkowej przedsiębiorstwa, utrzymania lub poprawy wizerunku organizacji oraz zminimalizowania fluktuacji kadr.