Usługi RODO dla branży gospodarki komunalnej

Tak zaprojektowaliśmy usługi ODO 24, aby sprostać najbardziej wymagającym oczekiwaniom firm i instytucji, dostosowując rozwiązania do indywidualnych potrzeb klientów.

ZAPYTAJ O OFERTĘ

Usługi ODO 24 - zdjęcie 13

Usługi ODO 24 – nasza misja

Nasza misja to budowanie bezpiecznych środowisk pracy, zapewniających pełną zgodność z regulacjami prawnymi oraz cyberodporność. Wybierając ODO 24, Twoja organizacja zyskuje nie tylko profesjonalne wsparcie, ale także spokój i pewność, że trudne tematy są w najlepszych rękach.

Sprawdź nasze usługi i zobacz w czym możemy pomóc

Zakres usług RODO w branży gospodarki komunalnej

Bezpieczeństwo danych w gospodarce komunalnej – business case

Branża gospodarki komunalnej i infrastruktury technicznej przetwarza dane milionów mieszkańców w ramach świadczenia podstawowych usług: wodociągów, kanalizacji, odbioru odpadów, transportu czy energetyki cieplnej. Z perspektywy RODO problemem nie są wyłącznie obowiązki dokumentacyjne, ale brak ujednoliconych procedur oraz niska odporność systemów na incydenty. W wielu podmiotach dane osobowe przepływają między operatorami, podwykonawcami i systemami billingowymi bez spójnych zasad dostępu i retencji. Szczególnym ryzykiem są też stare, niedostosowane technologicznie systemy ERP, które nie dają realnej kontroli nad przetwarzaniem danych.

ODO 24 wdrażało rozwiązania dla spółek komunalnych i operatorów infrastruktury technicznej w całej Polsce. W ramach projektów przygotowaliśmy audyty zgodności z RODO, zaktualizowaliśmy polityki zarządzania uprawnieniami, ustandaryzowaliśmy wzory umów powierzenia oraz przeprowadziliśmy szkolenia dla działów technicznych, prawnych i IT. Pomogliśmy również wdrożyć zasady reagowania na incydenty oraz dostosować systemy bilingowe do aktualnych wymogów prawnych. Dzięki temu organizacje zyskały większą przejrzystość w zarządzaniu danymi i ograniczyły ryzyka związane z bezpieczeństwem informacji w usługach publicznych.

RODO: doświadczenie w administracji publicznej

RODO a cyberbezpieczeństwo – wyzwania dla branży gospodarki komunalnej

Wdrożenie NIS2

Wdrożenie NIS2

ISO 27001

Bezpieczeństwo informacji ISO 27001

ISO 22301

Ciągłość działania ISO 22301

Cyfrowe systemy zarządzania wodociągami, ciepłownictwem, gospodarką odpadami czy infrastrukturą drogową przetwarzają ogromne ilości danych i stanowią istotny element funkcjonowania miast i gmin. Oznacza to konieczność nie tylko zgodności z RODO, ale również zapewnienia wysokiego poziomu odporności na cyberzagrożenia.

Dyrektywa NIS2 klasyfikuje wiele podmiotów z sektora użyteczności publicznej jako podmioty kluczowe lub ważne. To wiąże się z obowiązkiem wdrożenia kompleksowych polityk bezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem i skutecznego reagowania na incydenty. Integracja wymogów RODO i NIS2 to dziś nie tylko wymóg regulacyjny – to fundament ochrony danych mieszkańców, ciągłości świadczenia usług oraz odporności technicznej systemów komunalnych na zakłócenia i ataki cyfrowe.

Standardy pracy ODO 24

W swojej pracy wykorzystujemy uznane międzynarodowe normy oraz wytyczne. Taka praca ma sens.

CIPM

Wdrażanie systemu ochrony prywatności i danych osobowych

ISO/IEC 27001

Technika informatyczna - Techniki bezpieczeństwa - Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji

ISO/IEC 29134

Technika informacyjna - Techniki bezpieczeństwa - Wytyczne dla oceny skutków przetwarzania

ISO/IEC 27001

System zarządzania informacjami o prywatności

ISO 31000

Zarządzanie ryzykiem - Zasady i wytyczne

PRINCE2 i SMC™

Metodyki zarządzania projektami

ISO 19011

Wytyczne dotyczące audytowania systemów zarządzania

ISO/IEC 27005

Technika informatyczna - Techniki bezpieczeństwa - Zarządzanie ryzykiem w bezpieczeństwie informacji

Justyna Pergałowska

Szukasz rozwiązań dedykowanych
gospodarce komunalnej? Zapraszamy do współpracy!

ZAPYTAJ O OFERTĘ

Co mówią nasi klienci o usługach

Monika Stasiak – Moje Bambino sp. z o.o.
Branża usługowa: wyposażenie szkolne

Monika Stasiak

"Pracownicy ODO 24 to zaangażowany zespół, który wykazuje się dużą wiedzą"

Nasza współpraca rozpoczęła się w 2023 roku od audytu zgodności z RODO. Obecnie ODO 24 pełni u nas funkcję IOD. Pracownicy ODO 24 to zaangażowany zespół, który wykazuje się dużą wiedzą i doświadczeniem. Biorąc pod uwagę dotychczasową współpracę, mogę polecić tę firmę jako profesjonalnego i rzetelnego partnera.

Zakres usług:

Krzysztof Szukieć – Stepwise
Branża IT: AI & ML

Krzysztof Szukieć

"Odpowiedzialność, Dopasowanie oraz Otwartość - w skrócie ODO 24"

Firma ODO 24 to synonim profesjonalizmu i rzetelności w zakresie obsługi prawnej związanej z RODO. Dzięki szczegółowej analizie każdej sprawy oraz indywidualnemu podejściu do klienta, ODO 24 gwarantuje pełne bezpieczeństwo i zgodność z przepisami ochrony danych osobowych. Wysoko wykwalifikowani specjaliści są zawsze otwarci na współpracę i gotowi tłumaczyć złożone zagadnienia w przystępny sposób. Każde zadanie jest realizowane z najwyższą starannością, co przekłada się na pełną satysfakcję klientów.

Zakres usług:

Katarzyna Kolbe – Renault Polska sp. z o.o.
Branża motoryzacyjna

Katarzyna Kolbe

"To, czego przedsiębiorstwa potrzebują"

Gdy szukałam dobrej platformy szkoleniowej RODO, mając rozsądny budżet, dzięki ODO 24 zyskałam bardzo wygodną metodę szybkiego szkolenia wielu osób i monitorowania postępów, według potrzeb, na wysokim poziomie merytorycznym. Jeśli dodamy do tego doskonały kontakt z klientem, prostą i szybką procedurę obsługi oraz zrozumienie potrzeb, mamy to, czego przedsiębiorstwa potrzebują. Dziękuję!

Zakres usług:

Łukasz Wójcik – TAILORS Group sp. z o.o.
Branża komunikacja i public relation

Łukasz Wójcik

"Rekomendujemy współpracę z ODO 24"

Zespół ODO 24 pomógł przebrnąć TAILORS Group przez meandry RODO i wszystkich kwestii związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Analityczne i wnikliwe podejście ekspertów ODO 24 pozwoliły nam zlokalizować nawet najmniejsze i nieoczywiste ryzyka, a także wypracować odpowiednie wnioski i scenariusze postępowania. Rekomendujemy współpracę z ODO 24.

Zakres usług:

ZOBACZ WSZYSTKIE

Dymek bąbelkowy

RODO w administracji i usługach publicznych – pytania i odpowiedzi

- + Ile kosztują usługi RODO dla sektora komunalnego i infrastrukturalnego?

Koszt zależy od wielkości jednostki, rodzaju świadczonych usług (np. woda, odpady, ciepło) oraz poziomu skomplikowania przetwarzania danych. Oferujemy elastyczne pakiety dla spółek miejskich, operatorów technicznych i zakładów usług publicznych. Przygotowujemy indywidualne wyceny z uwzględnieniem budżetu jednostki.

- + Jakie problemy z RODO najczęściej występują w gospodarce komunalnej?

Najczęstsze to brak spójnych zasad powierzenia danych podwykonawcom, przestarzałe systemy bilingowe i brak kontroli nad uprawnieniami użytkowników. Często występują też nieaktualne rejestry czynności i brak procedur reagowania na incydenty.

- + Czy musimy mieć Inspektora Ochrony Danych w spółce komunalnej?

Tak – większość podmiotów świadczących usługi publiczne ma obowiązek powołania IOD. Oferujemy usługę zewnętrznego IOD wraz z bieżącym wsparciem i reprezentacją przed organem nadzorczym.

- + Jakie dane są najbardziej wrażliwe w tej branży?

Szczególnej ochrony wymagają dane klientów indywidualnych, takie jak adresy zamieszkania, numery rachunków, dane rozliczeniowe czy informacje o korzystaniu z usług (np. zużycie mediów). Wysokie ryzyko dotyczy również danych pracowników – zwłaszcza danych szczególnych kategorii, np. zdrowotnych – oraz danych użytkowników infrastruktury, takich jak informacje lokalizacyjne pochodzące z systemów GPS, IoT czy inteligentnych liczników. Dodatkowe zagrożenia wiążą się z przetwarzaniem danych z systemów monitoringu wizyjnego, platform zgłoszeniowych (np. awarie, reklamacje) oraz nieprawidłowo zabezpieczonych integracji między systemami operacyjnymi i podmiotami zewnętrznymi (np. wykonawcami, podwykonawcami, operatorami IT).

- + Czy RODO dotyczy danych zebranych przez zewnętrzne firmy obsługujące mieszkańców?

Tak – dane przekazywane firmom zewnętrznym muszą być objęte formalną umową powierzenia i przetwarzane zgodnie z zasadami RODO. Brak takich zabezpieczeń może skutkować odpowiedzialnością po stronie operatora.

- + Czy wdrożenie RODO może zakłócić działanie jednostki komunalnej?

Nie – nasze działania są planowane tak, aby nie wpływać na ciągłość usług publicznych. Pracujemy w trybie dopasowanym do specyfiki operacyjnej, często etapowo i zdalnie.

- + Czy ODO 24 zna specyfikę branży komunalnej i infrastrukturalnej?

Tak – pracowaliśmy z zakładami wodociągowymi, firmami zajmującymi się odbiorem odpadów, ciepłowniami i operatorami technicznymi. Znamy wymagania prawne i wiemy, jak dostosować RODO do modelu działania spółek komunalnych.

- + Czy mogę skorzystać z bezpłatnej konsultacji wstępnej?

Tak! Oferujemy bezpłatną konsultację dla spółek komunalnych i operatorów infrastruktury – pomożemy ocenić ryzyka, omówimy potrzeby i zaproponujemy skuteczne rozwiązania zgodne z RODO.

Największą wartość stanowi zaufanie naszych klientów

Maciej Kaczmarski ODO 24
Klienci ODO 24

W czym Ci możemy pomóc?

Napisz lub zadzwoń, znajdziemy rozwiązanie

Skorzystaj z formularza

Outsourcing IOD - formularz ozdobnik

Administratorem przesłanych danych osobowych będzie ODO 24 sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kamionkowskiej 45. Twoje dane będą przetwarzane w celu przygotowania, przesłania oraz archiwizacji oferty współpracy. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Polityce Prywatności

Dziękujemy!

Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
W międzyczasie możesz zapoznać się z referencjami od naszych klientów.

Administratorem Twoich danych jest ODO 24 sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-812) przy ul. Kamionkowskiej 45. Twoje dane są przetwarzane w celu świadczenia usługi biuletyn informacyjny na zasadach określonych w Regulaminie ŚUDE. Więcej informacji na temat procesu przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci praw uzyskasz w Polityce prywatności.
Potwierdź swój adres e-mail
Wejdź na swoją skrzynkę pocztową, otwórz wiadomość od ODO 24 i potwierdź adres e-mail, klikając w link.
Jeżeli nie znajdziesz naszej wiadomości - sprawdź w folderze SPAM. Aby w przyszłości to się nie powtórzyło oznacz wiadomość jako pożądaną (klikniknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Oznacz jako wiadomość pożądaną").
Odbierz bezpłatny pakiet 4 poradników
i 4 szkoleń e-learningowych RODO
4x4 - Odbierz bezpłatny pakiet 4 poradników i 4 szkoleń RODO
Administratorem Twoich danych jest ODO 24 sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-812) przy ul. Kamionkowskiej 45. Twoje dane są przetwarzane w celu świadczenia usługi biuletyn informacyjny na zasadach określonych w Regulaminie ŚUDE. Więcej informacji na temat procesu przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci praw uzyskasz w Polityce prywatności.
Administratorem Twoich danych jest ODO 24 sp. z o. o. >>>