Usługi RODO dla branży gospodarki komunalnej i infrastruktury technicznej

Usługi ODO 24 – nasza misja

Nasza misja to budowanie bezpiecznych środowisk pracy, zapewniających pełną zgodność z regulacjami prawnymi oraz cyberodporność. Wybierając ODO 24, Twoja organizacja zyskuje nie tylko profesjonalne wsparcie, ale także spokój i pewność, że trudne tematy są w najlepszych rękach.

Branża gospodarki komunalnej i infrastruktury technicznej przetwarza dane milionów mieszkańców w ramach świadczenia podstawowych usług: wodociągów, kanalizacji, odbioru odpadów, transportu czy energetyki cieplnej. Z perspektywy RODO problemem nie są wyłącznie obowiązki dokumentacyjne, ale brak ujednoliconych procedur oraz niska odporność systemów na incydenty. W wielu podmiotach dane osobowe przepływają między operatorami, podwykonawcami i systemami billingowymi bez spójnych zasad dostępu i retencji. Szczególnym ryzykiem są też stare, niedostosowane technologicznie systemy ERP, które nie dają realnej kontroli nad przetwarzaniem danych.

ODO 24 wdrażało rozwiązania dla spółek komunalnych i operatorów infrastruktury technicznej w całej Polsce. W ramach projektów przygotowaliśmy audyty zgodności z RODO, zaktualizowaliśmy polityki zarządzania uprawnieniami, ustandaryzowaliśmy wzory umów powierzenia oraz przeprowadziliśmy szkolenia dla działów technicznych, prawnych i IT. Pomogliśmy również wdrożyć zasady reagowania na incydenty oraz dostosować systemy bilingowe do aktualnych wymogów prawnych. Dzięki temu organizacje zyskały większą przejrzystość w zarządzaniu danymi i ograniczyły ryzyka związane z bezpieczeństwem informacji w usługach publicznych.

Cyfrowe systemy zarządzania wodociągami, ciepłownictwem, gospodarką odpadami czy infrastrukturą drogową przetwarzają ogromne ilości danych i stanowią istotny element funkcjonowania miast i gmin. Oznacza to konieczność nie tylko zgodności z RODO, ale również zapewnienia wysokiego poziomu odporności na cyberzagrożenia.

Dyrektywa NIS2 klasyfikuje wiele podmiotów z sektora użyteczności publicznej jako podmioty kluczowe lub ważne. To wiąże się z obowiązkiem wdrożenia kompleksowych polityk bezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem i skutecznego reagowania na incydenty. Integracja wymogów RODO i NIS2 to dziś nie tylko wymóg regulacyjny – to fundament ochrony danych mieszkańców, ciągłości świadczenia usług oraz odporności technicznej systemów komunalnych na zakłócenia i ataki cyfrowe.