Usługi RODO dla branży B2B i B2C

Tak zaprojektowaliśmy usługi ODO 24, aby sprostać najbardziej wymagającym oczekiwaniom firm i instytucji, dostosowując rozwiązania do indywidualnych potrzeb klientów.

ZAPYTAJ O OFERTĘ

Usługi ODO 24 - zdjęcie 13

Usługi ODO 24 – nasza misja

Nasza misja to budowanie bezpiecznych środowisk pracy, zapewniających pełną zgodność z regulacjami prawnymi oraz cyberodporność. Wybierając ODO 24, Twoja organizacja zyskuje nie tylko profesjonalne wsparcie, ale także spokój i pewność, że trudne tematy są w najlepszych rękach.

Sprawdź nasze usługi i zobacz w czym możemy pomóc

Zakres usług RODO w branży B2B i B2C

Bezpieczeństwo danych w usługach B2B i B2C – business case

Firmy świadczące usługi w modelu B2B i B2C przetwarzają dane klientów indywidualnych oraz partnerów biznesowych na wielu etapach kontaktu – od zapytania ofertowego, przez umowę, aż po obsługę posprzedażową. W kontekście RODO wyzwaniem są różnorodne kanały komunikacji i przetwarzania danych – formularze online, infolinie, systemy CRM, zewnętrzne call center – a także trudność w zarządzaniu zgodami marketingowymi i dostępem do danych w rozbudowanych zespołach sprzedażowych.

ODO 24 realizowało projekty RODO dla firm usługowych z wielu branż – od doradczych, przez edukacyjne, po serwisowe. Przeprowadziliśmy audyty zgodności, wdrożyliśmy zautomatyzowane systemy zarządzania zgodami, przygotowaliśmy wzory umów i klauzul informacyjnych oraz przeszkoliliśmy zespoły sprzedażowe i operacyjne. Pomogliśmy klientom uporządkować dokumentację, ograniczyć ryzyko związane z nieuprawnionym dostępem do danych oraz zwiększyć transparentność w relacjach z odbiorcami usług.

RODO: doświadczenie w B2B

RODO a cyberbezpieczeństwo – wyzwania dla firm usługowych B2B i B2C

Wdrożenie NIS2

Wdrożenie NIS2

ISO 27001

Bezpieczeństwo informacji ISO 27001

ISO 22301

Ciągłość działania ISO 22301

Firmy świadczące usługi doradcze, edukacyjne, techniczne czy marketingowe coraz częściej opierają swoją działalność na narzędziach chmurowych, systemach rejestracji, platformach CRM oraz zdalnej obsłudze klienta. Przy dużej skali działania – zarówno krajowej, jak i międzynarodowej – rośnie znaczenie nie tylko zgodności z RODO, ale również odporności systemów IT na współczesne cyberzagrożenia.

W szczególności, gdy przetwarzane są dane wrażliwe, dane uczestników szkoleń, dane biznesowe klientów czy informacje poufne, konieczne jest wdrożenie realnych środków cyberbezpieczeństwa: szyfrowania, kontroli dostępu, bezpiecznego backupu i gotowości do reagowania na incydenty.

Połączenie ochrony danych osobowych z działaniami zwiększającymi bezpieczeństwo cyfrowe to dziś nie tylko sposób na spełnienie przepisów – to narzędzie budowania wiarygodności, lojalności klientów i przewagi konkurencyjnej w usługach opartych na zaufaniu i reputacji.

Standardy pracy ODO 24

W swojej pracy wykorzystujemy uznane międzynarodowe normy oraz wytyczne. Taka praca ma sens.

CIPM

Wdrażanie systemu ochrony prywatności i danych osobowych

ISO/IEC 27001

Technika informatyczna - Techniki bezpieczeństwa - Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji

ISO/IEC 29134

Technika informacyjna - Techniki bezpieczeństwa - Wytyczne dla oceny skutków przetwarzania

ISO/IEC 27001

System zarządzania informacjami o prywatności

ISO 31000

Zarządzanie ryzykiem - Zasady i wytyczne

PRINCE2 i SMC™

Metodyki zarządzania projektami

ISO 19011

Wytyczne dotyczące audytowania systemów zarządzania

ISO/IEC 27005

Technika informatyczna - Techniki bezpieczeństwa - Zarządzanie ryzykiem w bezpieczeństwie informacji

Justyna Pergałowska

Szukasz rozwiązań dedykowanych
branży B2B i B2C? Zapraszamy do współpracy!

ZAPYTAJ O OFERTĘ

Co mówią nasi klienci o usługach

Monika Stasiak – Moje Bambino sp. z o.o.
Branża usługowa: wyposażenie szkolne

Monika Stasiak

"Pracownicy ODO 24 to zaangażowany zespół, który wykazuje się dużą wiedzą"

Nasza współpraca rozpoczęła się w 2023 roku od audytu zgodności z RODO. Obecnie ODO 24 pełni u nas funkcję IOD. Pracownicy ODO 24 to zaangażowany zespół, który wykazuje się dużą wiedzą i doświadczeniem. Biorąc pod uwagę dotychczasową współpracę, mogę polecić tę firmę jako profesjonalnego i rzetelnego partnera.

Zakres usług:

Krzysztof Szukieć – Stepwise
Branża IT: AI & ML

Krzysztof Szukieć

"Odpowiedzialność, Dopasowanie oraz Otwartość - w skrócie ODO 24"

Firma ODO 24 to synonim profesjonalizmu i rzetelności w zakresie obsługi prawnej związanej z RODO. Dzięki szczegółowej analizie każdej sprawy oraz indywidualnemu podejściu do klienta, ODO 24 gwarantuje pełne bezpieczeństwo i zgodność z przepisami ochrony danych osobowych. Wysoko wykwalifikowani specjaliści są zawsze otwarci na współpracę i gotowi tłumaczyć złożone zagadnienia w przystępny sposób. Każde zadanie jest realizowane z najwyższą starannością, co przekłada się na pełną satysfakcję klientów.

Zakres usług:

Katarzyna Kolbe – Renault Polska sp. z o.o.
Branża motoryzacyjna

Katarzyna Kolbe

"To, czego przedsiębiorstwa potrzebują"

Gdy szukałam dobrej platformy szkoleniowej RODO, mając rozsądny budżet, dzięki ODO 24 zyskałam bardzo wygodną metodę szybkiego szkolenia wielu osób i monitorowania postępów, według potrzeb, na wysokim poziomie merytorycznym. Jeśli dodamy do tego doskonały kontakt z klientem, prostą i szybką procedurę obsługi oraz zrozumienie potrzeb, mamy to, czego przedsiębiorstwa potrzebują. Dziękuję!

Zakres usług:

Łukasz Wójcik – TAILORS Group sp. z o.o.
Branża komunikacja i public relation

Łukasz Wójcik

"Rekomendujemy współpracę z ODO 24"

Zespół ODO 24 pomógł przebrnąć TAILORS Group przez meandry RODO i wszystkich kwestii związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Analityczne i wnikliwe podejście ekspertów ODO 24 pozwoliły nam zlokalizować nawet najmniejsze i nieoczywiste ryzyka, a także wypracować odpowiednie wnioski i scenariusze postępowania. Rekomendujemy współpracę z ODO 24.

Zakres usług:

ZOBACZ WSZYSTKIE

Dymek bąbelkowy

RODO w usługach B2B i B2C – pytania i odpowiedzi

- + Ile kosztują usługi RODO dla firm świadczących usługi B2B i B2C?

Koszt zależy od liczby klientów, rodzajów usług, kanałów komunikacji oraz stosowanych systemów IT. Oferujemy elastyczne pakiety dopasowane do firm doradczych, usługowych, szkoleniowych, a także działających hybrydowo. Przygotowujemy wyceny indywidualne – zależnie od skali i specyfiki działalności.

- + Jakie problemy z RODO najczęściej występują w firmach usługowych?

Najczęstsze to zbieranie zbyt wielu danych bez podstawy prawnej, brak zgód marketingowych i niejasne zasady współpracy z partnerami biznesowymi. Problemy pojawiają się również w związku z niemonitorowanym dostępem do danych przez pracowników lub zewnętrzne biura obsługi.

- + Czy każda firma usługowa musi mieć wdrożone RODO?

Tak – niezależnie od tego, czy świadczysz usługi dla klientów indywidualnych czy biznesowych, jeśli przetwarzasz dane osobowe, musisz działać zgodnie z RODO. Pomożemy dobrać zakres wdrożenia odpowiedni do Twojej działalności.

- + Jakie dane są najbardziej wrażliwe w usługach B2B i B2C?

To dane klientów (dane kontaktowe, historia współpracy, zgody), dane pracowników, informacje o partnerach handlowych oraz dane przesyłane przez formularze online i systemy CRM. Często zapomina się o danych zbieranych przy zapisach na usługi, szkolenia lub webinary.

- + Czy RODO obejmuje również dane kontaktowe przedstawicieli firm?

Tak – RODO ma zastosowanie do danych osobowych osób fizycznych, również wtedy, gdy występują one w imieniu firmy (np. jako przedstawiciele, pracownicy czy osoby kontaktowe). Dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail służbowy czy numer telefonu, jeśli umożliwiają identyfikację osoby fizycznej, podlegają ochronie na gruncie RODO.

- + Czy wdrożenie RODO ograniczy naszą skuteczność sprzedaży i marketingu?

Nie – przeciwnie, dobrze wdrożone RODO zwiększa zaufanie klientów i porządkuje procesy. Pomagamy zaprojektować zgody, lejki marketingowe i działania follow-up tak, by były skuteczne i zgodne z przepisami.

- + Czy ODO 24 zna specyfikę usług doradczych, edukacyjnych i sprzedażowych?

Tak – wdrażaliśmy RODO w firmach szkoleniowych, marketingowych, B2B SaaS, outsourcingowych i serwisowych. Rozumiemy zróżnicowanie modeli biznesowych i potrafimy dostosować rozwiązania do realiów operacyjnych.

- + Czy mogę skorzystać z bezpłatnej konsultacji wstępnej?

Tak! Oferujemy bezpłatną konsultację dla firm usługowych – pomożemy rozpoznać obszary ryzyka, zaproponujemy konkretne działania i dopasujemy zakres wdrożenia RODO do Twojej branży.

Największą wartość stanowi zaufanie naszych klientów

Maciej Kaczmarski ODO 24
Klienci ODO 24

W czym Ci możemy pomóc?

Napisz lub zadzwoń, znajdziemy rozwiązanie

Skorzystaj z formularza

Outsourcing IOD - formularz ozdobnik

Administratorem przesłanych danych osobowych będzie ODO 24 sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kamionkowskiej 45. Twoje dane będą przetwarzane w celu przygotowania, przesłania oraz archiwizacji oferty współpracy. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Polityce Prywatności

Dziękujemy!

Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
W międzyczasie możesz zapoznać się z referencjami od naszych klientów.

Administratorem Twoich danych jest ODO 24 sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-812) przy ul. Kamionkowskiej 45. Twoje dane są przetwarzane w celu świadczenia usługi biuletyn informacyjny na zasadach określonych w Regulaminie ŚUDE. Więcej informacji na temat procesu przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci praw uzyskasz w Polityce prywatności.
Potwierdź swój adres e-mail
Wejdź na swoją skrzynkę pocztową, otwórz wiadomość od ODO 24 i potwierdź adres e-mail, klikając w link.
Jeżeli nie znajdziesz naszej wiadomości - sprawdź w folderze SPAM. Aby w przyszłości to się nie powtórzyło oznacz wiadomość jako pożądaną (klikniknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Oznacz jako wiadomość pożądaną").
Odbierz bezpłatny pakiet 4 poradników
i 4 szkoleń e-learningowych RODO
4x4 - Odbierz bezpłatny pakiet 4 poradników i 4 szkoleń RODO
Administratorem Twoich danych jest ODO 24 sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-812) przy ul. Kamionkowskiej 45. Twoje dane są przetwarzane w celu świadczenia usługi biuletyn informacyjny na zasadach określonych w Regulaminie ŚUDE. Więcej informacji na temat procesu przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci praw uzyskasz w Polityce prywatności.
Administratorem Twoich danych jest ODO 24 sp. z o. o. >>>