Jakie są rodzaje outsourcingu?
Outsourcing to strategia, która zmienia zasady gry w biznesie. W 2023 roku aż 62% firm na całym świecie korzystało z tego modelu współpracy (źródło: Deloitte, 2023). Czym jest outsourcing i jakie rodzaje warto rozważyć dla swojej firmy? Sprawdźmy.
Outsourcing procesów biznesowych (BPO)
BPO (ang. Business Process Outsourcing) to przekazanie wybranych procesów biznesowych zewnętrznemu dostawcy. Wyróżnia się dwie główne kategorie:
- front-office – obsługa klienta, marketing, sprzedaż;
- back-office – księgowość, HR, administracja.
Przykład? Wiele firm z sektora e-commerce korzysta z zewnętrznych centrów obsługi klienta, w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia.
Outsourcing IT
W 2022 roku globalny rynek outsourcingu IT był wart 395 miliardów USD (źródło: Statista, 2022). Outsourcing IT obejmuje m.in.:
- zarządzanie infrastrukturą IT;
- tworzenie i utrzymanie aplikacji;
- wsparcie techniczne 24/7.
Firmy decydujące się na to rozwiązanie zyskują dostęp do najnowszych technologii i ekspertów, co jest trudne do osiągnięcia we własnym zakresie.
Outsourcing funkcji IOD
Outsourcing funkcji Inspektora Ochrony Danych (IOD) to odpowiedź na wyzwania związane z przestrzeganiem RODO. Specjaliści z zewnątrz monitorują zgodność działań firmy z przepisami, minimalizując ryzyko kar.
„Współpraca z zewnętrznym IOD to nie tylko oszczędność czasu, ale przede wszystkim pewność, że o bezpieczeństwo danych w organizacji dbają profesjonaliści” – Tomasz Ochocki, Wiceprezes Zarządu, ODO 24.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź outsourcing IOD oferowany przez ODO 24.
Outsourcing produkcji
W branży produkcyjnej outsourcing to podstawa. Wiele firm korzysta z fabryk w krajach takich jak Chiny czy Indie, gdzie koszty produkcji są niższe. Takie podejście pozwala na:
- redukcję kosztów wytwarzania;
- koncentrację na projektowaniu i sprzedaży.
Zapamiętaj!
Wdrożenie RODO może być prostsze z pomocą zewnętrznego dostawcy, który przeprowadzi analizę procesów i opracuje odpowiednią dokumentację. Z kolei obsługa RODO wspiera bieżące dostosowanie firmy do przepisów. Sprawdź nasze usługi już dziś.
Podsumowanie
Outsourcing to szansa na lepszą efektywność, większą elastyczność i ograniczenie kosztów. Wybór odpowiedniego rodzaju zależy od potrzeb Twojej firmy. Jeśli interesuje Cię bezpieczeństwo danych, koniecznie rozważ współpracę z profesjonalistami – ODO 24 jest liderem w tej dziedzinie.
