Każda firma narażona jest na niespodziewane sytuacje kryzysowe. Jak skutecznie zarządzać ciągłością działania? Jak zapewnić stabilność w obliczu niespodziewanych zdarzeń, tj. awaria, pożar, czy inne sytuacje kryzysowe?
Polityka i plan ciągłości działania
Metodyka przeprowadzenia analizy Business Impact Analysis
Metodyka przeprowadzenia analizy zagrożeń
Harmonogram wraz z szablonem planu testu
Plany awaryjne i procedury odtworzeniowe
Wzory komunikatów, procedura audytu wewnętrznego
BCMS (Business Continuity Management System, czyli System Zarządzanie Ciągłością Działania) to rozwiązanie, które pomaga firmom zidentyfikować potencjalne zagrożenia. Co więcej, wprowadza skuteczne strategie i rozwiązania, które wpływają na zmniejszenie prawdopodobieństwa i wpływu zakłóceń oraz przestojów na kontynuowanie działalności biznesowej.
Duże korporacje:Dla wielu firm, które mają skomplikowaną strukturę operacyjną i są narażone na różnorodne ryzyka, wdrożenie ISO 22301 może być kluczowe dla zapewnienia ciągłości działania i ochrony reputacji.
Organizacje publiczne:Władze publiczne, które dostarczają kluczowe usługi dla społeczeństwa, takie jak dostawy wody, energia czy usługi zdrowotne, powinny rozważyć wdrożenie tej normy, aby zapewnić ciągłość świadczenia tych usług w sytuacjach kryzysowych.
Małe i średnie przedsiębiorstwa:Nawet jeśli organizacja jest mniejsza, zakłócenia w działalności mogą mieć poważne konsekwencje. Wdrożenie ISO 22301 może pomóc w identyfikacji potencjalnych zagrożeń i przygotowaniu odpowiednich strategii reagowania.
Organizacje działające w sektorach o wysokim ryzyku:Firmy działające w sektorach takich jak finanse, telekomunikacja, transport czy energetyka, gdzie problemy mogą mieć poważne konsekwencje dla społeczeństwa, powinny rozważyć wdrożenie tej normy.
Organizacje działające globalnie:Firmy o rozproszonych operacjach na całym świecie mogą być narażone na szereg zagrożeń, takich jak klęski żywiołowe, konflikty polityczne czy przerwy w dostawach. Wdrożenie ISO 22301 może pomóc w zarządzaniu tymi ryzykami.
Dostawcy kluczowych usług lub produktów:Jeśli twoja firma dostarcza produkty, lub usługi, które są kluczowe dla działania innych organizacji (np. dostawcy IT czy producenci komponentów), wdrożenie ISO 22301 może być wymagane lub zalecane przez twoich klientów.
Jedynie oceniając możliwe do wystąpienia zagrożenia, możesz opracować skuteczny mechanizm ochronny. Z BCM, gdy dojdzie do zagrożeń nieprzewidzianych, przygotujesz strukturę organizacji do szybkiego i skutecznego reagowania. Nie czekaj – zminimalizuj negatywne skutki i szybko wznów normalną działalność.
W dniach 13 - 17 marca uczestniczyłem w "Kursie dla Administratorów Bezpieczeństwa Informacji" zorganizowanym przez firmę ODO 24 sp. z o.o. Jestem pod dużym wrażeniem wysokiego poziomu merytorycznego kadry szkoleniowców oraz rozbudowanego programu. Praca na stanowisku ABI wymaga znajomości nie tylko przepisów prawa ale również zagadnień informatycznych, co uwzględniło ODO 24. Godnym odnotowania jest program nauczania, który stopniowo wprowadza w coraz to bardziej zaawansowane niuanse ochrony danych osobowych. Zaczynając od podstaw prawnych a kończąc na praktycznych aspektach audytowania i pracy na dokumentach w firmie. Komplet materiałów, edytowalnych dokumentów i publikacji jakie otrzymałem ułatwią mi codzienną pracę na stanowisku ABI. Z całą pewnością mogę polecić firmę ODO 24 jako rzetelnego partnera oferującego usługi szkoleniowe na wysokim poziomie.
Od wielu lat konsekwentnie przykładamy dużą wagę do ochrony danych osobowych naszych klientów jak i pracowników. Braliśmy czynny udział w tworzeniu "Kodeksu dobrych praktyk w zakresie ochrony danych osobowych klientów i potencjalnych klientów”, opracowanego wspólnie przez GIODO i Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego. Z uwagi na złożoność i zmienność przepisów w zakresie ochrony danych osobowych, jak również dynamiczny rozwój Mazdy w Polsce i coraz większą liczbę danych, które przetwarzamy, zdecydowaliśmy się przekazać funkcję ABI wyspecjalizowanej w tym zakresie firmie. Na decyzję skorzystania z usług ODO 24 największy wpływ miały doświadczenie i kompetencja zespołu ekspertów, kompleksowość oferty oraz elastyczność jej dostosowania do naszej organizacji. Po roku współpracy możemy polecić ODO 24 jako profesjonalnego i rzetelnego partnera.
Od kilku lat w zakresie ochrony danych osobowych współpracujemy z firmą ODO 24. Profesjonalny zespół, który sprawnie pomógł nam również dostosować się do wymagań ,,RODO’’. Korzystamy nie tylko z wiedzy ekspertów, ale też z profesjonalnie przygotowanych e-szkoleń, dzięki temu udało nam się przeszkolić w bardzo krótkim czasie kilkuset pracowników. Zdecydowanie polecam Państwu firmę ODO 24, jako profesjonalnego partnera, dostarczającego usługi na najwyższym poziomie.
Z ODO24 współpracujemy od ponad roku. To dla nas rok spokojnego oddechu i poczucia bezpieczeństwa: przynajmniej w kwestii ochrony danych osobowych :-) Ludzie z ODO to profesjonaliści mówiący zrozumiałym językiem o niezrozumiałych dla zwykłego śmiertelnika sprawach. Rozumieją nie tylko swoją profesją, ale co dla nas bardzo ważne, biznes i jego wymagania. Praktyczne podejście, stała dostępność doradcza, fajne relacje - wszystko to sprawia, że mogę polecić tę Firmę wszystkim, którzy chcą pracować i spać spokojnie.
Jeśli Twoja organizacja zalicza się do któregokolwiek z powyższych punktów lub po prostu chcesz być pewien, że w przypadku nieprzewidzianych okoliczności jesteś dobrze przygotowany - system zarządzania ciągłością działania zgodnie z ISO 22301 jest dla Ciebie!
Wdrażanie systemu zarządzania ciągłością działania zgodnie z ISO 22301 to złożony proces, który angażuje wiele jednostek w organizacji. Na czele tego procesu stoją zazwyczaj specjaliści ds. ciągłości działania. To oni dysponują specjalistyczną wiedzą i doświadczeniem, dzięki którym mogą kierować wdrożeniem odpowiednich strategii i procedur. Nie rzadko organizacje korzystają również z pomocy zewnętrznych konsultantów. Są to firmy doradcze oraz niezależni eksperci, którzy specjalizują się w wdrażaniu standardów ISO. Ich doświadczenie i obiektywne spojrzenie często są nieocenione w identyfikowaniu najlepszych praktyk i unikaniu potknięć.
Wewnętrznie, proces wdrażania często koordynowany jest przez zespoły projektowe. Składają się one z przedstawicieli różnych działów, którzy współpracują, by dostosować system do indywidualnych potrzeb organizacji. Działy IT odgrywają kluczową rolę, zwłaszcza jeśli chodzi o aspekty technologiczne wdrażania. Dzięki nim systemy cyfrowe są skonfigurowane w sposób umożliwiający ciągłość działania w sytuacjach kryzysowych. Dział bezpieczeństwa to kolejny kluczowy gracz w tym procesie. To oni identyfikują potencjalne zagrożenia i wprowadzają odpowiednie środki ochrony, zarówno w zakresie bezpieczeństwa fizycznego, jak i informacyjnego.
Kierownictwo organizacji odgrywa również nieocenioną rolę. Ich aktywne zaangażowanie i wsparcie są niezbędne na każdym etapie wdrażania. To od nich zależy strategia, zasoby i kierunek działań. Jednak nie można zapomnieć o pracownikach. To oni, na co dzień pracując w organizacji, będą musieli stosować się do nowych procedur. Dlatego ich szkolenie, zrozumienie i zaangażowanie są kluczowe dla sukcesu całego przedsięwzięcia. Na koniec warto wspomnieć o auditorach, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. To oni przeprowadzają regularne kontrole, które mają na celu zapewnić zgodność z normą oraz wskazują obszary wymagające poprawy. W niektórych przypadkach, wdrażanie systemu może wymagać również współpracy z partnerami i dostawcami. Jeśli działalność organizacji jest ściśle powiązana z działalnością innych podmiotów, ich aktywne zaangażowanie w proces może być niezbędne do osiągnięcia pełnej ciągłości działania.
