Usługi ODO 24 – nasza misja
Nasza misja to budowanie bezpiecznych środowisk pracy, zapewniających pełną zgodność z regulacjami prawnymi oraz cyberodporność. Wybierając ODO 24, Twoja organizacja zyskuje nie tylko profesjonalne wsparcie, ale także spokój i pewność, że trudne tematy są w najlepszych rękach.

Zakres usług RODO w branży paliwowej i energetycznej
Bezpieczeństwo danych w sektorze paliw i energetyki – business case

Branża paliwowo-energetyczna operuje na dużą skalę, często w modelach B2C i B2B, przetwarzając dane osobowe odbiorców indywidualnych, klientów przemysłowych oraz uczestników programów lojalnościowych. W kontekście RODO wyzwaniem jest skala i rozproszenie danych w różnych systemach billingowych, aplikacjach mobilnych, call center i punktach sprzedaży. Szczególnym problemem są przestarzałe rozwiązania IT oraz brak spójności w dokumentacji zgód marketingowych i zasadach przekazywania danych partnerom zewnętrznym – np. franczyzobiorcom czy operatorom technicznym.
ODO 24 prowadziło projekty RODO dla operatorów energetycznych, sieci stacji paliw oraz dostawców energii cieplnej. Zrealizowaliśmy audyty zgodności w strukturach obejmujących setki punktów obsługi, wdrożyliśmy ujednolicone polityki prywatności, zaktualizowaliśmy rejestry czynności przetwarzania i przygotowaliśmy wzorce komunikacji marketingowej. Przeszkoliliśmy również zespoły terenowe, biura obsługi klienta i działy IT w zakresie reagowania na incydenty i obsługi praw osób, których dane dotyczą. Dzięki temu nasi klienci zwiększyli bezpieczeństwo operacyjne, ograniczyli ryzyka regulacyjne i odzyskali kontrolę nad danymi w skomplikowanym środowisku technologicznym.

Branża paliwowo-energetyczna operuje na dużą skalę, często w modelach B2C i B2B, przetwarzając dane osobowe odbiorców indywidualnych, klientów przemysłowych oraz uczestników programów lojalnościowych. W kontekście RODO wyzwaniem jest skala i rozproszenie danych w różnych systemach billingowych, aplikacjach mobilnych, call center i punktach sprzedaży. Szczególnym problemem są przestarzałe rozwiązania IT oraz brak spójności w dokumentacji zgód marketingowych i zasadach przekazywania danych partnerom zewnętrznym – np. franczyzobiorcom czy operatorom technicznym.
ODO 24 prowadziło projekty RODO dla operatorów energetycznych, sieci stacji paliw oraz dostawców energii cieplnej. Zrealizowaliśmy audyty zgodności w strukturach obejmujących setki punktów obsługi, wdrożyliśmy ujednolicone polityki prywatności, zaktualizowaliśmy rejestry czynności przetwarzania i przygotowaliśmy wzorce komunikacji marketingowej. Przeszkoliliśmy również zespoły terenowe, biura obsługi klienta i działy IT w zakresie reagowania na incydenty i obsługi praw osób, których dane dotyczą. Dzięki temu nasi klienci zwiększyli bezpieczeństwo operacyjne, ograniczyli ryzyka regulacyjne i odzyskali kontrolę nad danymi w skomplikowanym środowisku technologicznym.
RODO a cyberbezpieczeństwo – wyzwania dla branży automotive
W sektorze paliwowym i energetycznym – obejmującym sieci stacji, operatorów systemów dystrybucyjnych, dostawców energii oraz OZE – przetwarzane są zarówno dane osobowe klientów, jak i dane techniczne o kluczowym znaczeniu dla funkcjonowania infrastruktury. Dane te są gromadzone i analizowane w rozproszonych, często zautomatyzowanych i zdalnych systemach, co zwiększa podatność na cyberzagrożenia.
Dyrektywa NIS2 wprost kwalifikuje wiele podmiotów z tej branży jako podmioty kluczowe lub ważne, co wiąże się z obowiązkiem wdrożenia kompleksowego systemu zarządzania ryzykiem, zabezpieczeń IT oraz procedur monitorowania i reagowania na incydenty.
W połączeniu z wymogami RODO – dotyczącymi legalności i bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych – NIS2 tworzy spójny fundament ochrony danych, zapewnienia ciągłości dostaw oraz wzmacniania odporności operacyjnej w środowisku o wysokiej ekspozycji na cyberataki.
Korzystamy z uznanych międzynarodowych standardów.
Po tym poznasz jakość
Korzystamy z uznanych międzynarodowych standardów. Po tym poznasz jakość
CIPM
Wdrażanie systemu ochrony prywatności i danych osobowych
ISO/IEC 27001
Technika informatyczna - Techniki bezpieczeństwa - Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji
ISO/IEC 29134
Technika informacyjna - Techniki bezpieczeństwa - Wytyczne dla oceny skutków przetwarzania
ISO/IEC 27001
System zarządzania informacjami o prywatności
ISO 31000
Zarządzanie ryzykiem - Zasady i wytyczne
PRINCE2 i SMC™
Metodyki zarządzania projektami
ISO 19011
Wytyczne dotyczące audytowania systemów zarządzania
ISO/IEC 27005
Technika informatyczna - Techniki bezpieczeństwa - Zarządzanie ryzykiem w bezpieczeństwie informacji
Co mówią nasi klienci o usługach

„Jestem pod dużym wrażeniem wysokiego poziomu merytorycznego kadry szkoleniowców"
W dniach 13 - 17 marca uczestniczyłem w "Kursie dla Administratorów Bezpieczeństwa Informacji" zorganizowanym przez firmę ODO 24 sp. z o.o. Jestem pod dużym wrażeniem wysokiego poziomu merytorycznego kadry szkoleniowców oraz rozbudowanego programu. Praca na stanowisku ABI wymaga znajomości nie tylko przepisów prawa ale również zagadnień informatycznych, co uwzględniło ODO 24. Godnym odnotowania jest program nauczania, który stopniowo wprowadza w coraz to bardziej zaawansowane niuanse ochrony danych osobowych. Zaczynając od podstaw prawnych a kończąc na praktycznych aspektach audytowania i pracy na dokumentach w firmie. Komplet materiałów, edytowalnych dokumentów i publikacji jakie otrzymałem ułatwią mi codzienną pracę na stanowisku ABI. Z całą pewnością mogę polecić firmę ODO 24 jako rzetelnego partnera oferującego usługi szkoleniowe na wysokim poziomie.

„Z pełnym przekonaniem możemy polecić ODO 24 jako profesjonalnego i rzetelnego partnera"
Od wielu lat konsekwentnie przykładamy dużą wagę do ochrony danych osobowych naszych klientów jak i pracowników. Braliśmy czynny udział w tworzeniu "Kodeksu dobrych praktyk w zakresie ochrony danych osobowych klientów i potencjalnych klientów”, opracowanego wspólnie przez GIODO i Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego. Z uwagi na złożoność i zmienność przepisów w zakresie ochrony danych osobowych, jak również dynamiczny rozwój Mazdy w Polsce i coraz większą liczbę danych, które przetwarzamy, zdecydowaliśmy się przekazać funkcję ABI wyspecjalizowanej w tym zakresie firmie. Na decyzję skorzystania z usług ODO 24 największy wpływ miały doświadczenie i kompetencja zespołu ekspertów, kompleksowość oferty oraz elastyczność jej dostosowania do naszej organizacji. Po roku współpracy możemy polecić ODO 24 jako profesjonalnego i rzetelnego partnera.

„Polecam Państwu firmę ODO 24, jako profesjonalnego partnera"
Od kilku lat w zakresie ochrony danych osobowych współpracujemy z firmą ODO 24. Profesjonalny zespół, który sprawnie pomógł nam również dostosować się do wymagań ,,RODO’’. Korzystamy nie tylko z wiedzy ekspertów, ale też z profesjonalnie przygotowanych e-szkoleń, dzięki temu udało nam się przeszkolić w bardzo krótkim czasie kilkuset pracowników. Zdecydowanie polecam Państwu firmę ODO 24, jako profesjonalnego partnera, dostarczającego usługi na najwyższym poziomie.

„Praktyczne podejście, stała dostępność doradcza, fajne relacje"
Z ODO24 współpracujemy od ponad roku. To dla nas rok spokojnego oddechu i poczucia bezpieczeństwa: przynajmniej w kwestii ochrony danych osobowych :-) Ludzie z ODO to profesjonaliści mówiący zrozumiałym językiem o niezrozumiałych dla zwykłego śmiertelnika sprawach. Rozumieją nie tylko swoją profesją, ale co dla nas bardzo ważne, biznes i jego wymagania. Praktyczne podejście, stała dostępność doradcza, fajne relacje - wszystko to sprawia, że mogę polecić tę Firmę wszystkim, którzy chcą pracować i spać spokojnie.
Opinie uczestników
Tomasz G.
2 lata temu
Chciałem podziękować za wspaniałe szkolenie, które odbyłem w Waszej firmie. Materiały były bardzo dobrze przygotowane, a prowadzący wykazał się ogromną wiedzą i doświadczeniem. Polecam wszystkim!
Aleksandra P.
2 lata temu
Szkolenie na bardzo wysokim poziomie, serdecznie polecam!!! Materiały szkoleniowe bardzo przydatne w codziennej pracy. Prowadzący z dużą wiedzą i doświadczeniem.
Sławomir M.
2 lata temu
Pani Mecenas, To był dla mnie zaszczyt, by móc uczestniczyć w tym szkoleniu. Bardzo dziękuję za profesjonalne podejście i cenne wskazówki praktyczne.
Wacław T.
3 lata temu
Kurs IOD organizowany przez ODO24 spełnił wszystkie moje oczekiwania. Bardzo praktyczne podejście, konkretne przykłady i profesjonalna obsługa. Gorąco polecam!
Maria K.
1 rok temu
Doskonała organizacja i bardzo merytoryczne treści. Szkolenie RODO było prowadzone w sposób zrozumiały nawet dla osób bez wcześniejszego doświadczenia w tej dziedzinie. Zdecydowanie polecam!
Piotr N.
10 miesięcy temu
Bardzo dobre szkolenie, dużo praktycznych przykładów. Trochę za mało czasu na pytania, ale ogólnie jestem zadowolony. Materiały pomocne w codziennej pracy.
Anna W.
8 miesięcy temu
Profesjonalne podejście, świetna atmosfera podczas szkolenia. Prowadzący odpowiadał wyczerpująco na wszystkie pytania. Bardzo polecam firmę ODO24!
Jan K.
1 rok temu
Najlepsze szkolenie z ochrony danych osobowych, w jakim uczestniczyłem. Konkretne przykłady z życia wzięte, nie tylko sucha teoria. Polecam każdemu, kto pracuje z RODO.
Katarzyna J.
6 miesięcy temu
Szkolenie spełniło moje oczekiwania. Dużo praktycznej wiedzy, dobre materiały. Jedyny minus to zbyt duża grupa, przez co mniej czasu na indywidualne konsultacje.
Michał L.
4 miesiące temu
Świetne szkolenie! Bardzo kompetentny prowadzący z ogromnym doświadczeniem. Wszystko wyjaśnione w sposób jasny i zrozumiały. Materiały szkoleniowe są bardzo przydatne.
Joanna D.
3 miesiące temu
Polecam szkolenia ODO24 wszystkim, którzy szukają rzetelnej wiedzy z zakresu RODO. Profesjonalna obsługa, doskonała organizacja i bardzo dobre zaplecze dydaktyczne.
Andrzej S.
2 miesiące temu
Dobre szkolenie, dużo przydatnych informacji. Czasami tempo było trochę za szybkie, ale prowadzący chętnie wracał do omówionych wcześniej zagadnień na prośbę uczestników.
RODO w sektorze paliw i energetyki – pytania i odpowiedzi
Koszt zależy od wielkości firmy, liczby oddziałów, kanałów sprzedaży i poziomu złożoności systemów IT. Oferujemy kompleksowe pakiety dla operatorów sieci, dostawców energii i stacji paliw – od audytu po wdrożenie i szkolenia. Przygotowujemy indywidualne wyceny dostosowane do skali działalności.
Najczęstsze to brak aktualnych umów powierzenia z podwykonawcami, niespójne procedury obsługi danych klientów oraz luki w zabezpieczeniach systemów bilingowych i CRM. Wiele firm ma też trudność w zarządzaniu zgodami marketingowymi i retencją danych.
W większości przypadków – tak, zwłaszcza gdy firma obsługuje klientów indywidualnych i przetwarza dane wrażliwe. Możemy przejąć tę funkcję jako zewnętrzny IOD – z pełnym zakresem wsparcia.
To dane klientów (np. zużycie energii, adresy, PESEL), dane lokalizacyjne z liczników inteligentnych, informacje o płatnościach, a także dane pracowników obsługujących infrastrukturę. Ryzyko rośnie, gdy dane trafiają do zewnętrznych operatorów lub aplikacji.
Tak – wszystkie dane przetwarzane przez systemy zdalne i aplikacje podlegają RODO. Trzeba zadbać o ich bezpieczeństwo, przejrzystość zasad przetwarzania i właściwe podstawy prawne, w tym zgody użytkowników.
Nie – działamy modułowo i dopasowujemy się do procesów firmy, nie zaburzając pracy działów sprzedaży, technicznych czy IT. Możemy wdrażać rozwiązania etapowo, bez przestojów w obsłudze klientów.
Tak – pracowaliśmy z firmami paliwowymi, dostawcami energii cieplnej, elektrociepłowniami i operatorami OZE. Znamy środowisko techniczne i prawne oraz wiemy, jak pogodzić bezpieczeństwo danych z wymaganiami operacyjnymi sektora.
Tak! Oferujemy bezpłatną konsultację dla firm z sektora energetycznego i paliwowego – pomożemy ocenić ryzyka, wskazać priorytety i zaproponować skuteczne rozwiązania zgodne z RODO.
Największą wartość stanowi zaufanie naszych klientów
W czym Ci możemy pomóc?
Napisz lub zadzwoń, znajdziemy rozwiązanie





