Bezpieczeństwo IT

Zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego to jedno z największych wyzwań każdej organizacji. Składa się ono z dwóch głównych obszarów – bezpieczeństwa procesowego oraz bezpieczeństwa technicznego.

Zapytaj o ofertę

Kompleksowe podejście do bezpieczeństwa IT

W ramach bezpieczeństwa procesowego kluczowym aspektem jest odpowiednie zarządzanie usługami IT, oparte na międzynarodowym standardzie PN-ISO/IEC 20000-1 oraz stosowanie dobrych praktyk, w tym np. wytycznych ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

W ramach bezpieczeństwa technicznego kluczowym elementem jest optymalny dobór rozwiązań technicznych oraz ciągła weryfikacja wdrożonych zabezpieczeń. Poziom bezpieczeństwa można zweryfikować poprzez audyt bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego, w którego zakres wchodzą testy penetracyjne sieci teleinformatycznej, aplikacji webowych oraz oprogramowania biznesowego.

Schemat systemu bezpieczeństwa IT

Nasze wsparcie w zakresie ISO/IEC 20000

Oferujemy wsparcie w przygotowaniu i wdrożeniu procesów zarządzania infrastrukturą IT zgodnie z zaleceniami ITIL oraz wymaganiami normy ISO/IEC 20000. Dzięki stosowaniu tych standardów zminimalizują Państwo ryzyko związane z niesprawnością lub niedostępnością systemów i usług informatycznych, mającego przełożenie na stabilność i przewidywalność prowadzonej działalności.

Wdrożenie wymagań standardu ISO/IEC 20000 może zostać zweryfikowane przez akredytowaną jednostkę certyfikującą, czego świadectwem będzie certyfikat potwierdzający zaangażowanie organizacji oraz wysoki poziom bezpieczeństwa w obszarze IT.

Obszary, które reguluje ISO 20000, to w szczególności:

Zarządzanie ciągłością działania oraz zapewnienie dostępności usług

Zarządzanie procesem świadczenia usług

Zarządzanie pojemnością i wydajnością

Zarządzenie bezpieczeństwem informacji

Zarządzanie współpracą z użytkownikami

Zarządzanie incydentami oraz reagowanie na incydenty

Zarządzanie konfiguracją

W ramach usług z zakresu bezpieczeństwa teleinformatycznego, oferujemy:

Audyt legalności oprogramowania

Kontrolę kosztów usług IT

Audyt bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego

Testy penetracyjne

Szkolenia z zarządzania bezpieczeństwem środowiska teleinformatycznego

Konsultacje obszarowe

Etapy wdrażania Systemu ISO/IEC 20000

1

Analiza systemu

Analiza istniejącego systemu zarządzania pod kątem wymagań systemu ISO/IEC 20000

2

Szkolenia pracowników

Kompleksowe przeszkolenie zespołu z wymogów normy

3

Dokumentacja

Opracowanie i wdrożenie wymaganej dokumentacji

4

Audyt wewnętrzny

Weryfikacja wdrożenia przed certyfikacją

5

Audyt certyfikacyjny

Audyt z udziałem naszego konsultanta

6

Działania korygujące

Wykonanie ewentualnych działań korygujących

O certyfikację zgodności z ISO/IEC 20000 mogą się ubiegać:

Organizacje biznesowe, które zamierzają świadczyć usługi IT

Organizacje biznesowe, które korzystają z wielu dostawców usług

Organizacje, które chcą się wykazać wysoką niezawodnością swoich usług

Organizacje, które zobowiązane są do ciągłego doskonalenia usług

Organizacje, dla których dział IT/usługi IT są kluczowymi elementami biznesu

Korzyści z wdrożenia ISO/IEC 20000

Niezawodność systemu

Duża dostępność usług IT i niezawodność systemu informatycznego

Satysfakcja klientów

Zwiększenie satysfakcji klientów z jakości świadczonych przez organizację usług

Korzyści biznesowe

Zwiększenie korzyści biznesowych poprzez właściwe zarządzanie zasobami informatycznymi

Optymalizacja zasobów

Optymalne wykorzystanie narzędzi informatycznych (aplikacji, systemów, najnowszych technologii) oraz zasobów ludzkich

Skuteczna komunikacja

Wdrożenie odpowiednich procedur, zapewniających racjonalną komunikację pomiędzy jednostkami IT a biznesem

Przewaga konkurencyjna

Wyróżnienie się na rynku poprzez certyfikowany system zarządzania IT

Co mówią nasi klienci o usługach

Marcin Wieczorek

Wojas

Branża produkcyjna

foto-lizard-media.jpg

Jestem pod dużym wrażeniem wysokiego poziomu merytorycznego kadry szkoleniowców"

W dniach 13 - 17 marca uczestniczyłem w "Kursie dla Administratorów Bezpieczeństwa Informacji" zorganizowanym przez firmę ODO 24 sp. z o.o. Jestem pod dużym wrażeniem wysokiego poziomu merytorycznego kadry szkoleniowców oraz rozbudowanego programu. Praca na stanowisku ABI wymaga znajomości nie tylko przepisów prawa ale również zagadnień informatycznych, co uwzględniło ODO 24. Godnym odnotowania jest program nauczania, który stopniowo wprowadza w coraz to bardziej zaawansowane niuanse ochrony danych osobowych. Zaczynając od podstaw prawnych a kończąc na praktycznych aspektach audytowania i pracy na dokumentach w firmie. Komplet materiałów, edytowalnych dokumentów i publikacji jakie otrzymałem ułatwią mi codzienną pracę na stanowisku ABI. Z całą pewnością mogę polecić firmę ODO 24 jako rzetelnego partnera oferującego usługi szkoleniowe na wysokim poziomie.

Magdalena Węglewska

Mazda

Branża motoryzacyjna

foto-mazda.jpg

Z pełnym przekonaniem możemy polecić ODO 24 jako profesjonalnego i rzetelnego partnera"

Od wielu lat konsekwentnie przykładamy dużą wagę do ochrony danych osobowych naszych klientów jak i pracowników. Braliśmy czynny udział w tworzeniu "Kodeksu dobrych praktyk w zakresie ochrony danych osobowych klientów i potencjalnych klientów”, opracowanego wspólnie przez GIODO i Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego. Z uwagi na złożoność i zmienność przepisów w zakresie ochrony danych osobowych, jak również dynamiczny rozwój Mazdy w Polsce i coraz większą liczbę danych, które przetwarzamy, zdecydowaliśmy się przekazać funkcję ABI wyspecjalizowanej w tym zakresie firmie. Na decyzję skorzystania z usług ODO 24 największy wpływ miały doświadczenie i kompetencja zespołu ekspertów, kompleksowość oferty oraz elastyczność jej dostosowania do naszej organizacji. Po roku współpracy możemy polecić ODO 24 jako profesjonalnego i rzetelnego partnera.

Tomasz Siwicki

Gefco

Branża motoryzacyjna

foto-gefco.jpg

Polecam Państwu firmę ODO 24, jako profesjonalnego partnera"

Od kilku lat w zakresie ochrony danych osobowych współpracujemy z firmą ODO 24. Profesjonalny zespół, który sprawnie pomógł nam również dostosować się do wymagań ,,RODO’’. Korzystamy nie tylko z wiedzy ekspertów, ale też z profesjonalnie przygotowanych e-szkoleń, dzięki temu udało nam się przeszkolić w bardzo krótkim czasie kilkuset pracowników. Zdecydowanie polecam Państwu firmę ODO 24, jako profesjonalnego partnera, dostarczającego usługi na najwyższym poziomie.

Agnieszka Karłowicz

Spiżarnia

Branża FMCG

foto-spizarnia.jpg

Praktyczne podejście, stała dostępność doradcza, fajne relacje"

Z ODO24 współpracujemy od ponad roku. To dla nas rok spokojnego oddechu i poczucia bezpieczeństwa: przynajmniej w kwestii ochrony danych osobowych :-) Ludzie z ODO to profesjonaliści mówiący zrozumiałym językiem o niezrozumiałych dla zwykłego śmiertelnika sprawach. Rozumieją nie tylko swoją profesją, ale co dla nas bardzo ważne, biznes i jego wymagania. Praktyczne podejście, stała dostępność doradcza, fajne relacje - wszystko to sprawia, że mogę polecić tę Firmę wszystkim, którzy chcą pracować i spać spokojnie.

W czym Ci możemy pomóc?

Napisz lub zadzwoń, znajdziemy rozwiązanie
Formularz ozdobnik

Skorzystaj z formularza

Administratorem przesłanych danych osobowych będzie ODO 24 sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kamionkowskiej 45. Twoje dane będą przetwarzane w celu przygotowania, przesłania oraz archiwizacji oferty współpracy. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Polityce Prywatności

IT 20000 – skutecznie wdrażamy normy ISO | ODO 24